Публичная оферта Редакция от 01.07.2024г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на реализацию билетов на мероприятия Индивидуального предпринимателя Турчиновича Александра Сергеевича
Настоящая публичная оферта (далее - оферта) регулирует отношения, возникающие между Индивидуальным предпринимателем Турчиновичем Александром Сергеевичем (Продавцом) и любым индивидуальным предпринимателем, физическим или юридическим лицом (Покупателем) при использовании сервиса сайта https://turchinovich.com/viezd по продаже билетов на мероприятия. Оформляя заказ, Покупатель заключает с Индивидуальным предпринимателем Турчиновичем Александром Сергеевичем договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Статья 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:
1.1. «Оферта» - настоящий договор продажи билетов на мероприятия. (Публичная оферта ИП Турчиновича Александра Сергеевича, опубликованная по электронному адресу https://turchinovich.com/viezd, или доступная по требованию покупателя в точках продаж билетов).
1.2. «Продавец» - Индивидуальный предприниматель Турчинович Александр Сергеевич ИНН 540702112836 ОГРНИП 319547600143233, осуществляющий услуги по оформлению и реализации Билетов на различные Мероприятия, услуги по организации и проведению Мероприятий.
1.3. «Покупатель» - индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо, использующее услуги Продавца по оформлению Билетов, информационно-консультационные услуги и прочие услуги на условиях соблюдения настоящей Оферты.
1.4. «Мероприятие» – бизнес-мероприятие (мастер-класс, тренинг, культурно-зрелищное мероприятие, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие), посещение которого возможно только по предъявлению специального документа - билета.
1.5. «Билет» - документ строгой отчетности, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), а также стоимости услуги.
1.6. «Электронный билет» – представляет собой цифровую запись, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие. Материальным носителем электронного билета является распечатка бланка электронного билета, формирующегося при оформлении заказа на сайте.
1.7. «Номинальная цена билета» - цена посещения Мероприятия.
1.8. «Система» - информационная система https://turchinovich.com/viezd, включающая все дополнения – программный комплекс, предназначенный для приобретения Билетов и состоящий из web-портала https://turchinovich.com/viezd и внутриофисной системы автоматизации бизнес-процессов.
1.9. «Точка продажи» - офис продаж билетов.
1.10. «Заказ» - один или несколько Билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем из Системы.
1.11. «Аннуляция» - удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен, то он аннулируется автоматически (если иное не предусмотрено дополнительной информацией на сайте).
1.12. «Сервисный сбор» - денежные средства, взимаемые с Покупателя при реализации Билетов из Системы Продавца. Величина Сервисного сбора включена в номинальную стоимость Билета. Для каждого Билета сервисный сбор индивидуален и зависит от способа оплаты Заказа. Включает в себя, в том числе, услуги по информационный поддержке Покупателя с сайта и оформлению продажи. Сервисный сбор не может превышать 20 (двадцати) % номинальной стоимости Билета.
Статья 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у Продавца и Покупателя.
2.2. Продажа Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты.
2.3. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа Билетов не производится.
2.4. В целях приобретения Билетов индивидуальные предприниматели, физические и юридические лица оплачивают их только по безналичному расчету на основании счета, выставляемого Продавцом или с помощью сервисов электронных платежей.
2.5. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе в сети Интернет и в Точках продаж. Использование Покупателем услуг Продавца после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
2.6. Условия настоящей Оферты действительны как для Покупателей, осуществляющих оплату через интернет-сайт https://turchinovich.com/viezd, так и в Точках продаж, и не зависят от формы оплаты.
Статья 3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по продаже Билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).
3.2. Ответственным за качество предоставляемых Услуг перед Покупателем является Продавец.
3.3. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает, что соглашается с использованием Продавцом персональных данных Покупателя, полученных в процессе оформления Билета/Заказа, необходимых для участия в мероприятии, хранении в электронных носителях, информирования о новых мероприятиях. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами при оформлении Билета, и все эти лица ознакомлены и согласны с Офертой.
Статья 4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1. Принятие Покупателем настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Покупателем действий, указанных в п.4.3. настоящей Оферты (акцепт Оферты). Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно.
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
4.3. Акцепт настоящей Оферты Покупателем: выбор Мероприятия, категории Билета/ов, оформление Заказа, оплата Покупателем Заказа в полном размере.
4.4. Совершение всех действий, указанных в п.4.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
4.5. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Продавцом по покупке-продаже Билетов.
Статья 5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Продавцом, информация о которых находится на сайте https://turchinovich.com/viezd.
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или в его кассу, или кассу его официальных представителей.
5.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на соответствующее имя Покупателя. Одновременно с этим Продавец вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Российской Федерации.
5.4. Формирование заказа с помощью сервисов сайта осуществляется в несколько шагов: 5.4.1. Выбрать желаемый тариф на мероприятие.
5.4.2. Выбрать способ оплаты.
5.4.3. Ввести данные о Покупателе.
5.4.4. Выводится информация о заказе, включающая данные о мероприятии, выбранном месте, стоимости заказа.
5.4.5. При выборе оплаты заказа банковской карточкой Покупатель перенаправляется на сайт платежной организации для оплаты заказа. После оплаты заказа в платежной системе можно скачать оплаченный билет, а на указанную Покупателем электронную почту отправляется письмо, дублирующее информацию о заказе.
5.5. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
5.6. При неоплате Заказ считается непроданным и аннулируется.
Статья 6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Покупатель имеет право сдать Билет по собственной инициативе в срок до 21 июля 2024 года время московское 00:00. Начиная с 21 июля 2024 года время московское 00:01 Билет не подлежит возврату. В таком случае Покупателю возвращается Номинальная цена Билета. Сервисный сбор не возвращается.
6.2. Возврат билетов осуществляется лицом, на которое оформлен заказ. Все заявления об одностороннем отказе от Оферты принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца: alexturch@mail.ru. На заявлении Покупатель ставит свою личную подпись и печать, при её наличии и использовании, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на alexturch@mail.ru. К обязательным пунктам заявления на отказ от Оферты относятся:
6.2.1. Наименование адресата и данные Покупателя (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.2.2. Номинальная стоимость Билета;
6.2.3. Реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
6.2.4. Приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка.
6.3. К заявлению о возврате прикладываются скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.4. Покупатель обязуется направить заявление об отказе от Оферты не позднее 21.07.2024г. время московское 00:01.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Покупателя, с которого производилась оплата Билета, в течение 20 (двадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Моментом возврата считается – момент списания денежных средств со счета банка Продавца.
6.5.1. При этом Покупателю возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом Сервисного сбора.
6.5.2. В случае, если возврат осуществляется за Билет, приобретенный по скидке (специальному предложению), стоимость Билета определяется на дату его оплаты Покупателем.
6.6. В случае отмены Мероприятия Продавец осуществляет возврат номинальной стоимости билетов и Сервисный сбор. В случае отмены Мероприятия возможен только возврат билетов Продавцу. Обмен возвращаемых билетов на билеты на другие Мероприятия не осуществляется.
Статья 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости Билетов на Мероприятия и сервисные услуги иных официальных билетных операторов и принимать решение о приобретении Билетов у Продавца.
7.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которыми владеет Продавец в рамках своих полномочий, с использованием Интернета, звонка Продавцу и прочими способами, указанными на сайтеhttps://turchinovich.com/viezd.
7.1.3. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных на сайте https://turchinovich.com/viezd. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.4. Направлять отзывы о работе Продавца по контактам, указанным на сайте https://turchinovich.com/viezd.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
7.2.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе.
7.2.3. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Продавцу. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Продавцу и его сотрудникам за некорректно оформленный самостоятельно Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг.
7.2.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Продавцу.
7.3. Продавец имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
7.3.3. Продавец не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Продавцом (его официальным представителем).
7.3.4. Производить модификацию любого программного обеспечения сайта https://turchinovich.com/viezd приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
7.3.5. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.6. Включать в стоимость Заказа и взимать с Покупателя стоимость Сервисного сбора.
7.3.7. Требовать от Покупателя полной оплаты Билета перед тем, как произвести передачу Билета.
7.3.8. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
7.3.9. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении Услуг.
7.4. Продавец обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
7.4.2. Предоставлять Покупателю необходимую информацию по датам, месту и времени возврата денежных средств за выкупленные Билеты в случае отмены Мероприятия.
7.4.3. Предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Продавец публикует на сайте https://turchinovich.com/viezd и предоставляет в Точках продаж.
Статья 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условий настоящей Оферты.
8.2. Ответственность Продавца в процессе оказания Услуг Покупателю ограничивается функцией оформления и реализации билетов.
8.3. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
8.4. Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
Статья 9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Все претензии или иски, связанные с настоящей Офертой, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться не будут.
Статья 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается в срок не более 20 (двадцати) календарных дней.
10.2. При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Статья 11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте https://turchinovich.com/viezd и действует бессрочно.
11.2. Покупатель имеет право отказаться от Услуг Продавца, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Продавца.
11.3. Продавец вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним правил Оферты и иных правил, опубликованных на сайтеhttps://turchinovich.com/viezd.
Статья 12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Турчинович Александр Сергеевич ИНН 540702112836 ОГРНИП 319547600143233
Юр. адрес: г. Новосибирск, ул. Нарымская, д. 20, кв. 7
Р/с 40802810202500114504
В ООО «Банк Точка» БИК 044525104 Корр/с 30101810745374525104 Электронная почта: alexturch@mail.ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на реализацию билетов на мероприятия Индивидуального предпринимателя Турчиновича Александра Сергеевича
Настоящая публичная оферта (далее - оферта) регулирует отношения, возникающие между Индивидуальным предпринимателем Турчиновичем Александром Сергеевичем (Продавцом) и любым индивидуальным предпринимателем, физическим или юридическим лицом (Покупателем) при использовании сервиса сайта https://turchinovich.com/viezd по продаже билетов на мероприятия. Оформляя заказ, Покупатель заключает с Индивидуальным предпринимателем Турчиновичем Александром Сергеевичем договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Статья 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:
1.1. «Оферта» - настоящий договор продажи билетов на мероприятия. (Публичная оферта ИП Турчиновича Александра Сергеевича, опубликованная по электронному адресу https://turchinovich.com/viezd, или доступная по требованию покупателя в точках продаж билетов).
1.2. «Продавец» - Индивидуальный предприниматель Турчинович Александр Сергеевич ИНН 540702112836 ОГРНИП 319547600143233, осуществляющий услуги по оформлению и реализации Билетов на различные Мероприятия, услуги по организации и проведению Мероприятий.
1.3. «Покупатель» - индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо, использующее услуги Продавца по оформлению Билетов, информационно-консультационные услуги и прочие услуги на условиях соблюдения настоящей Оферты.
1.4. «Мероприятие» – бизнес-мероприятие (мастер-класс, тренинг, культурно-зрелищное мероприятие, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие), посещение которого возможно только по предъявлению специального документа - билета.
1.5. «Билет» - документ строгой отчетности, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), а также стоимости услуги.
1.6. «Электронный билет» – представляет собой цифровую запись, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие. Материальным носителем электронного билета является распечатка бланка электронного билета, формирующегося при оформлении заказа на сайте.
1.7. «Номинальная цена билета» - цена посещения Мероприятия.
1.8. «Система» - информационная система https://turchinovich.com/viezd, включающая все дополнения – программный комплекс, предназначенный для приобретения Билетов и состоящий из web-портала https://turchinovich.com/viezd и внутриофисной системы автоматизации бизнес-процессов.
1.9. «Точка продажи» - офис продаж билетов.
1.10. «Заказ» - один или несколько Билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем из Системы.
1.11. «Аннуляция» - удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен, то он аннулируется автоматически (если иное не предусмотрено дополнительной информацией на сайте).
1.12. «Сервисный сбор» - денежные средства, взимаемые с Покупателя при реализации Билетов из Системы Продавца. Величина Сервисного сбора включена в номинальную стоимость Билета. Для каждого Билета сервисный сбор индивидуален и зависит от способа оплаты Заказа. Включает в себя, в том числе, услуги по информационный поддержке Покупателя с сайта и оформлению продажи. Сервисный сбор не может превышать 20 (двадцати) % номинальной стоимости Билета.
Статья 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у Продавца и Покупателя.
2.2. Продажа Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты.
2.3. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа Билетов не производится.
2.4. В целях приобретения Билетов индивидуальные предприниматели, физические и юридические лица оплачивают их только по безналичному расчету на основании счета, выставляемого Продавцом или с помощью сервисов электронных платежей.
2.5. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе в сети Интернет и в Точках продаж. Использование Покупателем услуг Продавца после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
2.6. Условия настоящей Оферты действительны как для Покупателей, осуществляющих оплату через интернет-сайт https://turchinovich.com/viezd, так и в Точках продаж, и не зависят от формы оплаты.
Статья 3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по продаже Билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).
3.2. Ответственным за качество предоставляемых Услуг перед Покупателем является Продавец.
3.3. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает, что соглашается с использованием Продавцом персональных данных Покупателя, полученных в процессе оформления Билета/Заказа, необходимых для участия в мероприятии, хранении в электронных носителях, информирования о новых мероприятиях. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами при оформлении Билета, и все эти лица ознакомлены и согласны с Офертой.
Статья 4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1. Принятие Покупателем настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Покупателем действий, указанных в п.4.3. настоящей Оферты (акцепт Оферты). Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно.
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
4.3. Акцепт настоящей Оферты Покупателем: выбор Мероприятия, категории Билета/ов, оформление Заказа, оплата Покупателем Заказа в полном размере.
4.4. Совершение всех действий, указанных в п.4.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
4.5. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Продавцом по покупке-продаже Билетов.
Статья 5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Продавцом, информация о которых находится на сайте https://turchinovich.com/viezd.
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или в его кассу, или кассу его официальных представителей.
5.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на соответствующее имя Покупателя. Одновременно с этим Продавец вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Российской Федерации.
5.4. Формирование заказа с помощью сервисов сайта осуществляется в несколько шагов: 5.4.1. Выбрать желаемый тариф на мероприятие.
5.4.2. Выбрать способ оплаты.
5.4.3. Ввести данные о Покупателе.
5.4.4. Выводится информация о заказе, включающая данные о мероприятии, выбранном месте, стоимости заказа.
5.4.5. При выборе оплаты заказа банковской карточкой Покупатель перенаправляется на сайт платежной организации для оплаты заказа. После оплаты заказа в платежной системе можно скачать оплаченный билет, а на указанную Покупателем электронную почту отправляется письмо, дублирующее информацию о заказе.
5.5. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
5.6. При неоплате Заказ считается непроданным и аннулируется.
Статья 6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Покупатель имеет право сдать Билет по собственной инициативе в срок до 21 июля 2024 года время московское 00:00. Начиная с 21 июля 2024 года время московское 00:01 Билет не подлежит возврату. В таком случае Покупателю возвращается Номинальная цена Билета. Сервисный сбор не возвращается.
6.2. Возврат билетов осуществляется лицом, на которое оформлен заказ. Все заявления об одностороннем отказе от Оферты принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца: alexturch@mail.ru. На заявлении Покупатель ставит свою личную подпись и печать, при её наличии и использовании, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на alexturch@mail.ru. К обязательным пунктам заявления на отказ от Оферты относятся:
6.2.1. Наименование адресата и данные Покупателя (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.2.2. Номинальная стоимость Билета;
6.2.3. Реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
6.2.4. Приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка.
6.3. К заявлению о возврате прикладываются скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.4. Покупатель обязуется направить заявление об отказе от Оферты не позднее 21.07.2024г. время московское 00:01.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Покупателя, с которого производилась оплата Билета, в течение 20 (двадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Моментом возврата считается – момент списания денежных средств со счета банка Продавца.
6.5.1. При этом Покупателю возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом Сервисного сбора.
6.5.2. В случае, если возврат осуществляется за Билет, приобретенный по скидке (специальному предложению), стоимость Билета определяется на дату его оплаты Покупателем.
6.6. В случае отмены Мероприятия Продавец осуществляет возврат номинальной стоимости билетов и Сервисный сбор. В случае отмены Мероприятия возможен только возврат билетов Продавцу. Обмен возвращаемых билетов на билеты на другие Мероприятия не осуществляется.
Статья 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости Билетов на Мероприятия и сервисные услуги иных официальных билетных операторов и принимать решение о приобретении Билетов у Продавца.
7.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которыми владеет Продавец в рамках своих полномочий, с использованием Интернета, звонка Продавцу и прочими способами, указанными на сайтеhttps://turchinovich.com/viezd.
7.1.3. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных на сайте https://turchinovich.com/viezd. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.4. Направлять отзывы о работе Продавца по контактам, указанным на сайте https://turchinovich.com/viezd.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
7.2.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе.
7.2.3. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Продавцу. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Продавцу и его сотрудникам за некорректно оформленный самостоятельно Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг.
7.2.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Продавцу.
7.3. Продавец имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
7.3.3. Продавец не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Продавцом (его официальным представителем).
7.3.4. Производить модификацию любого программного обеспечения сайта https://turchinovich.com/viezd приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
7.3.5. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.6. Включать в стоимость Заказа и взимать с Покупателя стоимость Сервисного сбора.
7.3.7. Требовать от Покупателя полной оплаты Билета перед тем, как произвести передачу Билета.
7.3.8. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
7.3.9. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении Услуг.
7.4. Продавец обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
7.4.2. Предоставлять Покупателю необходимую информацию по датам, месту и времени возврата денежных средств за выкупленные Билеты в случае отмены Мероприятия.
7.4.3. Предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Продавец публикует на сайте https://turchinovich.com/viezd и предоставляет в Точках продаж.
Статья 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условий настоящей Оферты.
8.2. Ответственность Продавца в процессе оказания Услуг Покупателю ограничивается функцией оформления и реализации билетов.
8.3. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
8.4. Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
Статья 9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Все претензии или иски, связанные с настоящей Офертой, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться не будут.
Статья 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается в срок не более 20 (двадцати) календарных дней.
10.2. При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Статья 11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте https://turchinovich.com/viezd и действует бессрочно.
11.2. Покупатель имеет право отказаться от Услуг Продавца, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Продавца.
11.3. Продавец вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним правил Оферты и иных правил, опубликованных на сайтеhttps://turchinovich.com/viezd.
Статья 12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Турчинович Александр Сергеевич ИНН 540702112836 ОГРНИП 319547600143233
Юр. адрес: г. Новосибирск, ул. Нарымская, д. 20, кв. 7
Р/с 40802810202500114504
В ООО «Банк Точка» БИК 044525104 Корр/с 30101810745374525104 Электронная почта: alexturch@mail.ru
